关于我们
January 1, 2014
我们的初心
公司成立：
本公司于2004年成立于粤港澳大湾区，由一群拥有深厚保险行业经验的创始人们联合创建。海外团队专注于为家庭和企业提供人寿保险、财产保险等全面的规划建议与方案。
初期目标：
旨在通过提供定制化保险产品方案，满足客户的特定需求，强调客户服务和个性化体验。
January 1, 2014
January 1, 2022
延展
2020年，突然爆发的那一场疫情，让很多人猝不及防。期间很多人经历疾病、面对死亡。一时间，公司的理赔客服成了最忙碌地部门。中港两地服务团队的专业、高效，让我们的客户赞扬有加。而同时，我们亦看到了“孤儿单”人群在面对疾病、失去至亲时，还要处理保单理赔事宜的无助与烦心。越来越多的客户通过朋友转介绍，希望我们能协助处理理赔事项。2021年，我们成立“Waystar”专项，服务海外市场“孤儿单”客户群，让他们的保单不再无人守护。
January 1, 2022
2022年至今
面向未来
持续增长：公司业务继续增长，不仅在保单托管、理赔业务上实现了多元化，还延展健康管理、医疗陪诊等领域服务。
未来展望：始终围绕客户的保险、医疗、健康、养老的服务需求，长久陪伴！
2022年至今
我们的愿景
“Waystar”希望成为家庭或企业保单的守护星，通过无缝整合的服务平台，解决跨境保单的售后服务问题。不论客户面对理赔、续费、还是银行开户，我们的愿景是能提供一个简单、快速且高效的解决方案，让无人服务“孤儿单”不再无助。
我们的价值观
客户优先：我们相信，真正的成功源自于客户满意度的提升。我们致力于听取客户的声音，理解他们的需求，并超越他们的期望。
创新为本：在这个快速变化的世界中，持续的创新是我们不断前进的动力。我们追求新思想、新技术和新方法，以提升我们的服务质量和效率。
诚信和透明：
我们坚持诚信的原则，让信任在时间中得到沉淀。而客户的信任最终会成为我们最宝贵的财富。
让我们一起成长！
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